Política de Privacidade

Última atualização: 18 de outubro de 2026

O Estou à Porta respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos através deste site, para que os usamos e quais são os seus direitos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.

1. Quem é o responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento dos dados é a Pão do Carvalhal, Lda., com o NIF 507663535 e sede na Rua do Arneiro, Nº 6, Carvalhal, 2640-111 Cheleiros. Para qualquer questão sobre os seus dados, contacte-nos através de [email protected].

2. Que dados recolhemos

Quando preenche o formulário de contacto, recolhemos:

• nome, e-mail e número de telemóvel;
• nome da empresa, se o indicar;
• a categoria escolhida e a mensagem que nos envia.

Por razões de segurança e proteção contra spam, o nosso fornecedor de alojamento trata também dados técnicos, como o endereço IP e o tipo de navegador.

Pedimos-lhe que não inclua na mensagem dados sensíveis, como informação de saúde. Se nos indicar alergias ou restrições alimentares para um evento, usaremos essa informação apenas para preparar a proposta.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de contacto ou informação.
• Preparar e enviar propostas e orçamentos.
• Gerir encomendas e fornecimentos que venham a ser acordados.

Não usamos os seus dados para envio de publicidade sem o seu consentimento expresso e não os vendemos a terceiros.

4. Fundamento legal

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento, dado ao submeter o formulário, e nas diligências pré-contratuais que pede ao contactar-nos (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD).

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados durante 2 anos após o último contacto. Se o contacto der origem a uma encomenda ou contrato, os dados são guardados pelo tempo necessário para cumprir as obrigações legais, nomeadamente fiscais.

6. Com quem partilhamos os dados

Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta e seguindo as nossas instruções:

• Cloudflare, para alojamento do site, armazenamento dos pedidos e proteção contra spam;
• Resend, para o envio por e-mail das mensagens do formulário;
• Microsoft, fornecedor da nossa caixa de correio.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência está protegida pelas garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação ou oposição ao tratamento e a portabilidade dos dados. Pode também retirar o consentimento, sem que isso afete o tratamento feito até essa data. Para exercer estes direitos, envie um e-mail para [email protected].

Se considerar que os seus dados não foram tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de análise de audiências. A proteção contra spam do formulário (Cloudflare Turnstile) pode usar mecanismos técnicos estritamente necessários ao seu funcionamento.

9. Segurança

Usamos ligações cifradas (HTTPS) e medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.